Términos y condiciones de venta
El presente documento regula las condiciones generales aplicables a las ventas realizadas por ISA INDUSTRIAL, identificada con RUC N° 20451826817, a través de su plataforma comercial denominada Isa Ferretero.
Al solicitar una cotización o realizar una compra, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.
1. Naturaleza del Sitio Web
El sitio web de Isa Ferretero funciona como un catálogo digital informativo.
Las ventas no se realizan directamente en línea, sino mediante contacto directo a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
2. Productos
ISA INDUSTRIAL comercializa productos relacionados con:
Cables y conductores
Distribución eléctrica y baja tensión
Materiales para instalación eléctrica
Sistemas de puesta a tierra
Tuberías conduit y accesorios
Las imágenes y descripciones publicadas son referenciales y pueden variar según fabricante o lote.
3. Cotizaciones
Las cotizaciones:
Tienen una vigencia determinada que será indicada en cada propuesta.
Están sujetas a disponibilidad de stock.
Pueden variar sin previo aviso si el cliente no confirma dentro del plazo establecido.
4. Confirmación de Pedido
Un pedido se considera confirmado cuando:
El cliente acepta formalmente la cotización, y
Se valida el pago o acuerdo comercial correspondiente.
ISA INDUSTRIAL se reserva el derecho de cancelar pedidos por falta de stock, error de precio o causas de fuerza mayor.
5. Precios
Los precios podrán estar expresados en soles (S/).
No incluyen costos de envío salvo que se indique expresamente en la cotización.
6. Forma de Pago
Las formas de pago serán coordinadas directamente con el cliente.
La empresa no procesa pagos en línea a través del sitio web.
7. Entregas
Las condiciones de entrega se rigen conforme a lo establecido en la sección “Información de Entrega” del sitio web.
La entrega no incluye servicios de instalación, manipulación especializada o ingreso a pisos superiores, salvo coordinación previa.
8. Responsabilidad
ISA INDUSTRIAL no será responsable por:
Uso inadecuado de los productos
Instalaciones realizadas por terceros
Daños derivados de manipulación incorrecta
Se recomienda que la instalación sea realizada por personal técnico calificado.
9. Garantía
La garantía de los productos estará sujeta a las condiciones del fabricante y a la evaluación técnica correspondiente.
10. Modificaciones
ISA INDUSTRIAL se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.
