1. ¿Cómo puedo realizar una compra?

Para realizar una compra, puede:

• Contactarnos directamente a través del botón de WhatsApp disponible en nuestro sitio web.

• Enviarnos un mensaje mediante el formulario de contacto.

Nuestro equipo le brindará asesoría personalizada, confirmará disponibilidad y le enviará la cotización correspondiente.

2. ¿Puedo comprar directamente desde la web?

Actualmente, nuestro sitio web funciona como catálogo informativo.
Las ventas se gestionan directamente mediante contacto por WhatsApp o correo electrónico.

3. ¿Los precios están publicados en la web?

Algunos productos pueden mostrar precios referenciales.
Para confirmar precios actualizados, disponibilidad y descuentos por volumen, recomendamos solicitar una cotización directa.

4. ¿Realizan ventas al por mayor?

Sí. Atendemos tanto ventas minoristas como mayoristas en productos de:

• Cables y conductores

• Distribución eléctrica y baja tensión

• Materiales para instalación eléctrica

• Sistemas de puesta a tierra

• Tuberías conduit y accesorios

Para compras al por mayor, contáctenos para recibir condiciones especiales.

5. ¿Emitimos comprobantes de pago?

Sí. ISA INDUSTRIAL emite comprobantes de pago conforme a la normativa vigente en el Perú (boleta o factura, según corresponda).

6. ¿Cómo confirmo mi pedido?

Una vez que el cliente acepta la cotización enviada por nuestro equipo, se coordinarán los detalles de pago y entrega.
El pedido quedará confirmado una vez validado el pago o acuerdo comercial.

7. ¿Puedo solicitar asesoría técnica antes de comprar?

Sí. Brindamos orientación técnica sobre nuestros productos para asegurar que adquiera el material adecuado para su proyecto eléctrico.

8. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Las modificaciones o cancelaciones deberán solicitarse lo antes posible.
Estarán sujetas al estado del pedido y coordinación previa con nuestro equipo comercial.

🔥 Opcional (Recomendación estratégica)

Podemos agregar una pregunta que ayude a generar confianza:

9. ¿Dónde estamos ubicados?

Nos encontramos en:
Av. Oscar R. Benavides 206
C.C. Plaza Ferretero, piso 2, local 2080

También puede comunicarse al:
+51 936 790 957